Portal de serviços para uma cooperativa de energia

A Cerbranorte atende milhares de cooperados e recebia por telefone pedidos que poderiam ser resolvidos sozinhos: segunda via, religação, leitura, aviso de falta de energia. O site antigo não dava conta de nada disso.

Reorganizamos o portal em torno do que o cooperado realmente procura. Os serviços mais pedidos ficaram na primeira tela, o conteúdo institucional saiu do caminho e o atendimento ganhou uma área própria. A estrutura permite que a equipe da cooperativa publique avisos e comunicados sem depender de ninguém.